Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe? expand_more
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous envoyer votre ancien mot de passe. Mais vous pouvez en créer un nouveau.
-
Introduisez votre nom d’utilisateur et cliquez sur «Mot de passe oublié?».
-
Nous vous adressons un mot de passe temporaire par e-mail. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, la validité du mot de passe est restreinte à une heure.
-
Saisissez maintenant ce mot de passe. Le système vous invite alors à créer un nouveau mot de passe qui vous permettra (en combinaison avec votre nom d’utilisateur) d’avoir accès à eService.