Les services SMS, de quoi s’agit-il? expand_more
Les services SMS vous fournissent des informations importantes au sujet de votre carte de crédit par SMS sur votre téléphone portable. Vous pouvez par exemple vous faire informer automatiquement par SMS à chaque fois que votre compte de carte de crédit est crédité ou débité. Ou bien vous pouvez vous informer par SMS sur le niveau de votre limite de crédit.
Avec des services SMS, vous avez toujours à portée de main les principales informations au sujet de votre carte de crédit, car ces services sont disponibles à toute heure.
Y a-t-il des coûts supplémentaires si je suis à l’étranger et que je suis abonné aux services SMS ou que je consulte des informations par SMS? expand_more
Le prix de ces services est le même que vous vous trouviez en Suisse ou à l’étranger. Le cas échéant, les coûts de votre opérateur télécom et les frais d’itinérance (roaming) ne sont pas inclus.
Les services SMS sont-ils payants? expand_more
Les informations automatiquement envoyées par SMS sont proposées à des prix avantageux sous la forme d’un service auquel il faut s’abonner.
Les informations que vous consultez vous-même pas SMS sont fournies gratuitement. Le cas échéant, les coûts de votre opérateur télécom et les frais d’itinérance (roaming) ne sont pas inclus.
Tous les services d'information sont inclus et gratuits dans l’appli Cembra: cembra.ch/app
Est-ce que je reçois un SMS dès que j’ai effectué un paiement sur le compte de carte de crédit et que Cembra Money Bank l’a reçu? expand_more
Oui: Si vous avez activé le service SMS «A l’étranger», «Argent liquide», «Online» ou «All inclusive», vous recevez un SMS dès que Cembra Money Bank a comptabilisé votre paiement. Le SMS vous informe par ailleurs aussi du montant de la limite de crédit dont vous disposez au moment en question.
Quel service SMS indique l’achat que j’effectue en Suisse dans une boutique en ligne à l’étranger: le service SMS «Online» ou «A l’étranger»? expand_more
C’est le service «Online» qui vous indique cette transaction.
Je règle souvent de petites dépenses par ma carte de crédit. Est-ce que je vais recevoir un SMS pour chacune d’elle? expand_more
Vous pouvez définir le montant minimum à partir duquel vous souhaitez être informé d’un achat.
Quels sont les services SMS que je peux activer pour m’informer de la limite restante pour le retrait d’espèces? expand_more
La limite restante pour le retrait d’espèces vous est indiquée par le service SMS «Argent liquide».
Le service SMS «Argent liquide» indique-t-il aussi les retraits d’espèces à un distributeur de billets à l’étranger? expand_more
Oui. Vous recevez un SMS sur le montant retiré où figure également la limite dont vous disposez encore pour le retrait d’espèces, que le distributeur se trouve en Suisse ou à l’étranger.
